Observabilidad construida para la era de la IA agéntica
Convierte datos en decisiones y acciones autónomas. IA predictiva, causal, generativa y agéntica en una sola plataforma — observabilidad, seguridad y automatización con Dynatrace Intelligence.
Observabilidad construida para la era de la IA agéntica
Convierte datos en decisiones y acciones autónomas. IA predictiva, causal, generativa y agéntica en una sola plataforma — observabilidad, seguridad y automatización con Dynatrace Intelligence.
El líder de la industria en observabilidad y seguridad unificadas.
Gartner® nombra a Dynatrace Líder en el Magic Quadrant™ for Observability Platforms 2026, por 16.ª vez consecutiva, y Líder en el Magic Quadrant™ for Digital Experience Monitoring 2025. Forrester la reconoce como Líder en The Forrester Wave™: AIOps Platforms, Q2 2025, con la puntuación más alta en oferta actual. Más de 4.100 organizaciones en más de 110 países confían en Dynatrace para sus operaciones críticas.
El líder de la industria en observabilidad y seguridad unificadas.
Gartner® nombra a Dynatrace Líder en el Magic Quadrant™ for Observability Platforms 2026, por 16.ª vez consecutiva, y Líder en el Magic Quadrant™ for Digital Experience Monitoring 2025. Forrester la reconoce como Líder en The Forrester Wave™: AIOps Platforms, Q2 2025, con la puntuación más alta en oferta actual. Más de 4.100 organizaciones en más de 110 países confían en Dynatrace para sus operaciones críticas.
Servicios
Consultoría, implementación, optimización y soporte gestionado. Prodeo Innovation opera como su equipo extendido de Dynatrace, en su idioma y su zona horaria, con más de 10 años implementando Dynatrace.
Experiencia digital
Real User Monitoring, monitoreo sintético y session replay. Ahora con AI Observability nativa: visibilidad completa de sus apps GenAI, LLMs y agentes de IA en producción.
AIOps
Dynatrace Intelligence —la evolución de Davis® AI— combina IA predictiva, causal, generativa y agéntica. Sus agentes especializados detectan, analizan y remedian dentro de los límites que usted define — MTTR de horas a minutos.
Optimice la Experiencia del Usuario
Business Observability conecta métricas técnicas con KPIs de negocio en tiempo real. Grail®, el data lakehouse causal de Dynatrace, analiza petabytes con contexto completo — respuestas precisas.
Infraestructura en la nube
OneAgent instrumenta el 100% de su stack automáticamente: contenedores, Kubernetes, serverless, multicloud. Smartscape mapea dependencias en tiempo real. Sin configuración manual.
Servicios
Consultoría, implementación, optimización y soporte gestionado. Prodeo Innovation opera como su equipo extendido de Dynatrace, en su idioma y su zona horaria, con más de 10 años implementando Dynatrace.
Experiencia digital
Real User Monitoring, monitoreo sintético y session replay. Ahora con AI Observability nativa: visibilidad completa de sus apps GenAI, LLMs y agentes de IA en producción.
AIOps
Dynatrace Intelligence —la evolución de Davis® AI— combina IA predictiva, causal, generativa y agéntica. Sus agentes especializados detectan, analizan y remedian dentro de los límites que usted define — MTTR de horas a minutos.
Optimice la Experiencia del Usuario
Business Observability conecta métricas técnicas con KPIs de negocio en tiempo real. Grail®, el data lakehouse causal de Dynatrace, analiza petabytes con contexto completo — respuestas precisas.
Infraestructura en la nube
OneAgent instrumenta el 100% de su stack automáticamente: contenedores, Kubernetes, serverless, multicloud. Smartscape mapea dependencias en tiempo real. Sin configuración manual.
Lo que hacemos por su organización
Dynatrace es poderoso. Prodeo Innovation garantiza que funcione para sus objetivos con el más alto nivel de especialización en la región.
Consultoría y diagnóstico
Analizamos su arquitectura, flujos y objetivos. Diseñamos la estrategia de observabilidad que se ajusta a su entorno real.
Implementación y migración
Desplegamos Dynatrace con adopción completa — configuración inicial hasta migraciones complejas. Estabilidad y continuidad garantizadas.
Optimización y escala
Construimos integraciones y dashboards a medida cuando lo estándar no alcanza — controlados, mantenibles y alineados a su operación.
Licenciamiento inteligente
Pricing transparente, sin penalidades. Optimizamos su inversión para que pague solo lo que usa y maximice el retorno.
Soporte gestionado
Somos su equipo extendido. Soporte continuo en su idioma y zona horaria, con conocimiento profundo de su entorno específico.
Capacitación
Formación práctica por roles — admins, líderes técnicos y desarrolladores — adaptada a su configuración real y casos de uso concretos.
Una plataforma. Todos sus datos. Toda la respuesta.
Una plataforma. Todos sus datos. Toda la respuesta.
Módulos de la plataforma
Observabilidad de la infraestructura
Infraestructura, Kubernetes y nube (AWS, Azure y GCP) monitoreados automáticamente con OneAgent y OpenTelemetry, con topología Smartscape® y detección de anomalías en tiempo real.
Seguridad y Threat Observability
Detecta vulnerabilidades en runtime. Threat Observability añade protección avanzada con respuesta automatizada y forensics. DevSecOps a la velocidad del desarrollo.
Experiencia Digital
RUM, monitoreo sintético y session replay en todos los canales. Con AI Observability para GenAI, LLMs y agentes de IA, compatible con LangChain, OpenAI Agents SDK, Google ADK y Amazon Bedrock sobre OpenTelemetry.
Analítica de negocios
Business Observability en tiempo real. Log Analytics con OpenPipeline: ingestión inteligente sin gestión de índices. Conecta IT con resultados de negocio medibles.
Automatizaciones
Dynatrace Intelligence: operaciones agénticas con agentes especializados para SRE, seguridad y negocio, que previenen, remedian y optimizan. Software Delivery automatiza el ciclo completo.
Soluciones personalizadas
AppEngine crea apps personalizadas sobre sus datos de observabilidad, seguridad y negocio. El MCP Server de Dynatrace conecta sus asistentes de IA con los datos de producción. Integra AWS, Azure, GCP, Kubernetes, OpenShift y cientos de tecnologías.
Módulos de la plataforma
Observabilidad de la infraestructura
Infraestructura, Kubernetes y nube (AWS, Azure y GCP) monitoreados automáticamente con OneAgent y OpenTelemetry, con topología Smartscape® y detección de anomalías en tiempo real.
Seguridad y Threat Observability
Detecta vulnerabilidades en runtime. Threat Observability añade protección avanzada con respuesta automatizada y forensics. DevSecOps a la velocidad del desarrollo.
Experiencia Digital
RUM, monitoreo sintético y session replay en todos los canales. Con AI Observability para GenAI, LLMs y agentes de IA, compatible con LangChain, OpenAI Agents SDK, Google ADK y Amazon Bedrock sobre OpenTelemetry.
Analítica de negocios
Business Observability en tiempo real. Log Analytics con OpenPipeline: ingestión inteligente sin gestión de índices. Conecta IT con resultados de negocio medibles.
Automatizaciones
Dynatrace Intelligence: operaciones agénticas con agentes especializados para SRE, seguridad y negocio, que previenen, remedian y optimizan. Software Delivery automatiza el ciclo completo.
Soluciones personalizadas
AppEngine crea apps personalizadas sobre sus datos de observabilidad, seguridad y negocio. El MCP Server de Dynatrace conecta sus asistentes de IA con los datos de producción. Integra AWS, Azure, GCP, Kubernetes, OpenShift y cientos de tecnologías.
Tecnologías esenciales
Tecnologías esenciales
OneAgent
Un agente por host instrumenta el 100% del stack automáticamente — contenedores, microservicios, Kubernetes, serverless, cloud nativa e híbrida. Sin configuración. Sin puntos ciegos.
Dynatrace Intelligence
La IA de Dynatrace, antes Davis® AI: predictiva (anticipa), causal (causa raíz con certeza), generativa (Dynatrace Assist) y agéntica (agentes por dominio) para operaciones autónomas.
AutomationEngine
Orquesta workflows y agentes de IA para remediar, prevenir y optimizar, con la certeza del contexto causal de Grail® y Smartscape®.
Grail®
Data lakehouse causal que unifica trazas, logs, métricas, topología y vulnerabilidades con contexto completo. MPP indexless, schema-on-read, privacidad enterprise.
Smartscape
Mapa topológico dinámico que visualiza en tiempo real las relaciones entre apps, servicios e infraestructura — enriqueciendo automáticamente cada dato con contexto causal.
PurePath
Tecnología patentada que captura contexto de código y timing end-to-end, a través del stack completo — desde el frontend hasta la base de datos, con resolución a nivel de línea.
OneAgent
Un agente por host instrumenta el 100% del stack automáticamente — contenedores, microservicios, Kubernetes, serverless, cloud nativa e híbrida. Sin configuración. Sin puntos ciegos.
Dynatrace Intelligence
La IA de Dynatrace, antes Davis® AI: predictiva (anticipa), causal (causa raíz con certeza), generativa (Dynatrace Assist) y agéntica (agentes por dominio) para operaciones autónomas.
AutomationEngine
Orquesta workflows y agentes de IA para remediar, prevenir y optimizar, con la certeza del contexto causal de Grail® y Smartscape®.
Grail®
Data lakehouse causal que unifica trazas, logs, métricas, topología y vulnerabilidades con contexto completo. MPP indexless, schema-on-read, privacidad enterprise.
Smartscape
Mapa topológico dinámico que visualiza en tiempo real las relaciones entre apps, servicios e infraestructura — enriqueciendo automáticamente cada dato con contexto causal.
PurePath
Tecnología patentada que captura contexto de código y timing end-to-end, a través del stack completo — desde el frontend hasta la base de datos, con resolución a nivel de línea.
Por qué elegir Prodeo Innovation como su partner de Dynatrace
Somos Dynatrace Advanced Partner en la región, con equipo técnico certificado, presencia local y más de 10 años implementando Dynatrace.
Partner Advanced certificado
Equipo con certificaciones vigentes del fabricante. Acceso a laboratorios exclusivos y soporte directo del fabricante.
Presencia regional, alcance global
+7 países. Su idioma, su zona horaria, su contexto regulatorio — con capacidad de entrega de nivel internacional.
Experiencia multisectorial
Financiero · Retail · Salud · Gobierno · Telecomunicaciones · Manufactura. Adaptamos Dynatrace a cada contexto.
Opiniones de nuestros clientes
Organizaciones que confían en Prodeo Innovation y Dynatrace para sus operaciones críticas
De la mano de Prodeo Innovation y Dynatrace logramos la transformación digital, la automatización y la innovación que siempre anhelamos, mejorando la disponibilidad de nuestros servicios y permitiendo a nuestros equipos disponer de tiempo de calidad con sus familias.
Buscamos y probamos con varias alternativas. Con Prodeo Innovation y Dynatrace logramos consolidar y reducir presupuesto, encontrando la solución más robusta del mercado.
La implementación de Dynatrace fue fundamental para gestionar eficientemente nuestros entornos en la nube. Identificamos problemas, evaluamos la capacidad y anticipamos eventos con confiabilidad en entornos híbridos.
Podemos monitorear las acciones de nuestros clientes para identificar problemas en transacciones y errores a nivel de código. Aseguramos servicios de manera proactiva y prevenimos situaciones que afecten el servicio.
Dynatrace en Costa Rica y Centroamérica
Prodeo Innovation es Dynatrace Advanced Partner en Costa Rica y Centroamérica.
¿Prodeo Innovation es partner de Dynatrace en Costa Rica?
Sí. Prodeo Innovation es Dynatrace Advanced Partner en Costa Rica y Centroamérica.
¿En qué países atiende Prodeo Innovation proyectos de Dynatrace?
Oficinas en Costa Rica, El Salvador, Guatemala y Estados Unidos, con atención a toda Centroamérica: Panamá, Honduras, Nicaragua y Belice.
¿Qué servicios de Dynatrace ofrece Prodeo Innovation?
Consultoría, licenciamiento, implementación de la plataforma de observabilidad con IA (Dynatrace Intelligence), AIOps, seguridad de aplicaciones, experiencia digital, capacitación y soporte gestionado.
¿Por qué implementar Dynatrace con un partner local?
Porque el proyecto se diseña con su equipo, en su idioma y su zona horaria: desde la prueba de concepto y el dimensionamiento de licencias hasta el monitoreo en producción y el soporte continuo.
¿Cómo solicito una demostración o una cotización?
Escríbanos desde la página de contacto o a comercial@prodeoinnovation.com y un especialista le contactará.