Atlassian guía tu progreso
El sistema de trabajo de Atlassian en la nube, con los agentes de IA de Rovo, conecta a tus equipos desde la idea hasta la entrega.
Atlassian guía tu progreso
El sistema de trabajo de Atlassian en la nube, con los agentes de IA de Rovo, conecta a tus equipos desde la idea hasta la entrega.
Soluciones líderes del sector para acelerar tu negocio
Desarrollo de Software
Potencia la productividad de los desarrolladores. Acaba con el aislamiento del conocimiento. Mejora los resultados empresariales.
Agilidad Corporativa
Haz que todo el trabajo sea visible en tiempo real. Alinea a los equipos con la estrategia. Céntrate en el valor para el cliente.
Gestión de Servicios
Aporta valor más rápido. Acelera el desarrollo y las operaciones. Potencia el servicio para todos los equipos.
Gestión del Trabajo
Planifica el éxito. Colabora en objetivos compartidos. Flexibiliza tu forma de trabajar.
Soluciones líderes del sector
para acelerar tu negocio
Desarrollo de Software
Potencia la productividad de los desarrolladores. Acaba con el aislamiento del conocimiento. Mejora los resultados empresariales.
Agilidad Corporativa
Haz que todo el trabajo sea visible en tiempo real. Alinea a los equipos con la estrategia. Céntrate en el valor para el cliente.
Gestión de Servicios
Aporta valor más rápido. Acelera el desarrollo y las operaciones. Potencia el servicio para todos los equipos.
Gestión del Trabajo
Planifica el éxito. Colabora en objetivos compartidos. Flexibiliza tu forma de trabajar.
Productos de gran utilidad para todos los equipos.
Los productos de Atlassian Cloud funcionan sobre una misma plataforma, con Rovo —la IA de Atlassian— incluida en los planes pagos: búsqueda, chat y agentes que conectan a tus equipos, herramientas y datos. Más de 350.000 clientes, incluido más del 85% del Fortune 500, trabajan con Atlassian.
Productos de gran utilidad para todos los equipos.
Los productos de Atlassian Cloud funcionan sobre una misma plataforma, con Rovo —la IA de Atlassian— incluida en los planes pagos: búsqueda, chat y agentes que conectan a tus equipos, herramientas y datos. Más de 350.000 clientes, incluido más del 85% del Fortune 500, trabajan con Atlassian.
Jira
Planifica, da seguimiento y entrega el trabajo de todos los equipos —software y negocio— en una sola herramienta, ahora con agentes de Rovo dentro de Jira.
Jira Service Management
Colabora a alta velocidad, responde a los cambios empresariales y ofrece grandes experiencias de servicio a clientes y colaboradores. Es parte de Service Collection, junto con Customer Service Management, Assets y los agentes de Rovo.
Jira
Planifica, da seguimiento y entrega el trabajo de todos los equipos —software y negocio— en una sola herramienta, ahora con agentes de Rovo dentro de Jira.
Jira Service Management
Colabora a alta velocidad, responde a los cambios empresariales y ofrece grandes experiencias de servicio a clientes y colaboradores. Es parte de Service Collection, junto con Customer Service Management, Assets y los agentes de Rovo.
Trello
Colabora y saca más trabajo adelante. Los tableros de Trello permiten a tu equipo organizar los proyectos de forma divertida, flexible y visual.
Confluence
Dedica menos tiempo a buscar lo que necesitas y más tiempo a conseguir resultados. Organiza tu trabajo, crea documentos y analiza cualquier tema desde un mismo lugar.
Statuspage
A veces, se producen incidentes. Mantén a los usuarios informados y evita la avalancha de correos electrónicos de asistencia técnica durante la interrupción del servicio.
Jira Product Discovery
Organiza y prioriza las ideas, comparte las hojas de ruta de los productos y conecta los equipos empresariales y tecnológicos, todo en Jira.
Opsgenie
Las alertas de incidentes y los horarios de guardia de Opsgenie ahora son parte de Jira Service Management. Te acompañamos en la migración antes del fin de soporte de Opsgenie.
Jira para equipos de negocio
Jira Work Management se integró a Jira: los equipos de negocio y de software trabajan en la misma herramienta, con proyectos, formularios, listas y calendarios.
Jira Align
Conecta a los equipos tecnológicos y empresariales para alinear la estrategia con los resultados en toda la empresa. Hoy es parte de Strategy Collection, junto con Focus y Talent.
Bitbucket
Colabora en la creación de código con comentarios insertados y solicitudes de incorporación de cambios. Gestiona y comparte tus repositorios Git para compilar y lanzar software en equipo.
Guard
Atlassian Guard (antes Atlassian Access): visibilidad de toda la empresa, políticas de seguridad y control en toda la infraestructura de Atlassian Cloud.
Loom
Graba y comparte fácilmente mensajes de video con IA con tus compañeros de equipo y clientes para potenciar la productividad.
Trello
Colabora y saca más trabajo adelante. Los tableros de Trello permiten a tu equipo organizar los proyectos de forma divertida, flexible y visual.
Confluence
Dedica menos tiempo a buscar lo que necesitas y más tiempo a conseguir resultados. Organiza tu trabajo, crea documentos y analiza cualquier tema desde un mismo lugar.
Statuspage
A veces, se producen incidentes. Mantén a los usuarios informados y evita la avalancha de correos electrónicos de asistencia técnica durante la interrupción del servicio.
Jira Product Discovery
Organiza y prioriza las ideas, comparte las hojas de ruta de los productos y conecta los equipos empresariales y tecnológicos, todo en Jira.
Opsgenie
Las alertas de incidentes y los horarios de guardia de Opsgenie ahora son parte de Jira Service Management. Te acompañamos en la migración antes del fin de soporte de Opsgenie.
Jira para equipos de negocio
Jira Work Management se integró a Jira: los equipos de negocio y de software trabajan en la misma herramienta, con proyectos, formularios, listas y calendarios.
Jira Align
Conecta a los equipos tecnológicos y empresariales para alinear la estrategia con los resultados en toda la empresa. Hoy es parte de Strategy Collection, junto con Focus y Talent.
Bitbucket
Colabora en la creación de código con comentarios insertados y solicitudes de incorporación de cambios. Gestiona y comparte tus repositorios Git para compilar y lanzar software en equipo.
Guard
Atlassian Guard (antes Atlassian Access): visibilidad de toda la empresa, políticas de seguridad y control en toda la infraestructura de Atlassian Cloud.
Loom
Graba y comparte fácilmente mensajes de video con IA con tus compañeros de equipo y clientes para potenciar la productividad.
Somos Partner certificado para la región de Centroamérica y Caribe
Tenemos experiencia con más de 80 clientes regionales, brindando servicios de Atlassian como Jira, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket, Statuspage y Rovo. También acompañamos la migración de Data Center a Cloud: Atlassian dejó de vender Data Center a clientes nuevos el 30 de marzo de 2026, y su fin de vida es el 28 de marzo de 2029. Nuestro personal certificado y especializado transforma y automatiza el ciclo de DevOps y DevSecOps con la plataforma líder en gestión de software.
Somos Partner certificado para la región de Centroamérica y Caribe
Tenemos experiencia con más de 80 clientes regionales, brindando servicios de Atlassian como Jira, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket, Statuspage y Rovo. También acompañamos la migración de Data Center a Cloud: Atlassian dejó de vender Data Center a clientes nuevos el 30 de marzo de 2026, y su fin de vida es el 28 de marzo de 2029. Nuestro personal certificado y especializado transforma y automatiza el ciclo de DevOps y DevSecOps con la plataforma líder en gestión de software.
Una solución fácil de usar que lleva el desarrollo de software y TI a la misma plataforma para ofrecer y gestionar servicios.
Jira Service Management conecta a los gerentes de operaciones, desarrolladores e ingenieros de confiabilidad del sitio (SREs) con el contexto que necesitan para ser proactivos y mantener los sistemas en funcionamiento. Gartner® reconoce a Atlassian como Líder en el Magic Quadrant™ for IT Service Management Platforms 2026.
Una solución fácil de usar que lleva el desarrollo de software y TI a la misma plataforma para ofrecer y gestionar servicios.
Jira Service Management conecta a los gerentes de operaciones, desarrolladores e ingenieros de confiabilidad del sitio (SREs) con el contexto que necesitan para ser proactivos y mantener los sistemas en funcionamiento. Gartner® reconoce a Atlassian como Líder en el Magic Quadrant™ for IT Service Management Platforms 2026.
- Crea un centro de asistencia fácilmente.
- Gestiona todas tus solicitudes en un solo lugar.
- Automatiza las interacciones de asistencia con la IA
- Clasifica el trabajo imprevisto.
- Gestiona las solicitudes de los clientes.
- Vincula las solicitudes a incidencias de Jira
- Proporciona ayuda rápida a todos.
- Permite el autoservicio.
- Desvía las solicitudes y ahorra tiempo con los agentes de IA de Rovo
- Automatiza las solicitudes de cambio.
- Implementa con confianza.
- Detecta, resuelve y evita los incidentes con la IA
- Personaliza tu centro de ayuda.
- Registra la información relevante de los clientes.
- Vincula las solicitudes a incidencias de Jira
- Crea un centro de asistencia fácilmente.
- Gestiona todas tus solicitudes en un solo lugar.
- Automatiza las interacciones de asistencia con la IA
- Clasifica el trabajo imprevisto.
- Gestiona las solicitudes de los clientes.
- Vincula las solicitudes a incidencias de Jira
- Proporciona ayuda rápida a todos.
- Permite el autoservicio.
- Desvía las solicitudes y ahorra tiempo con los agentes de IA de Rovo
- Automatiza las solicitudes de cambio.
- Implementa con confianza.
- Detecta, resuelve y evita los incidentes con la IA
- Personaliza tu centro de ayuda.
- Registra la información relevante de los clientes.
- Vincula las solicitudes a incidencias de Jira
Funcionalidades de software de ITSM que liberan a los equipos de alta velocidad
Descubre cómo Jira Service Management aprovecha la IA y el aprendizaje automático para optimizar las prácticas de ITSM, como la gestión de solicitudes, incidentes, problemas, cambios y configuración.
Funcionalidades de software de ITSM que liberan a los equipos de alta velocidad
Descubre cómo Jira Service Management aprovecha la IA y el aprendizaje automático para optimizar las prácticas de ITSM, como la gestión de solicitudes, incidentes, problemas, cambios y configuración.
Gestiona el trabajo entre equipos con una plataforma para que tus empleados y clientes reciban la ayuda que necesitan rápidamente.
Une a tus equipos de desarrollo y operaciones de TI para responder rápidamente, resolver y aprender continuamente de los incidentes.
Agrupa los incidentes con los problemas, realiza un seguimiento rápido del análisis del origen del problema y registra las soluciones para minimizar el impacto de los incidentes.
Empodera a los equipos de operaciones de TI ofreciéndoles información contextual más completa sobre los cambios de las herramientas de desarrollo de software para que puedan tomar mejores decisiones y minimizar el riesgo.
Almacena activos para gestionar el inventario eficientemente, hacer un seguimiento de la propiedad y el ciclo de vida, y reducir los costos.
Gana visibilidad de la infraestructura que respalda servicios y aplicaciones críticos. Conoce las dependencias del servicio para minimizar el riesgo.
Facilita el autoservicio, desvía más solicitudes y gestiona los artículos de la base de conocimientos a la vez que promueves la colaboración en equipo.
Gestiona el trabajo entre equipos con una plataforma para que tus empleados y clientes reciban la ayuda que necesitan rápidamente.
Une a tus equipos de desarrollo y operaciones de TI para responder rápidamente, resolver y aprender continuamente de los incidentes.
Agrupa los incidentes con los problemas, realiza un seguimiento rápido del análisis del origen del problema y registra las soluciones para minimizar el impacto de los incidentes.
Empodera a los equipos de operaciones de TI ofreciéndoles información contextual más completa sobre los cambios de las herramientas de desarrollo de software para que puedan tomar mejores decisiones y minimizar el riesgo.
Almacena activos para gestionar el inventario eficientemente, hacer un seguimiento de la propiedad y el ciclo de vida, y reducir los costos.
Gana visibilidad de la infraestructura que respalda servicios y aplicaciones críticos. Conoce las dependencias del servicio para minimizar el riesgo.
Facilita el autoservicio, desvía más solicitudes y gestiona los artículos de la base de conocimientos a la vez que promueves la colaboración en equipo.
El nuevo Jira: de la idea a la entrega
Una sola herramienta para planificar y monitorizar el trabajo de todos los equipos, con agentes de Rovo integrados. Brindamos soluciones de trabajo en equipo para equipos de alto rendimiento.
El nuevo Jira: de la idea a la entrega
Una sola herramienta para planificar y monitorizar el trabajo de todos los equipos, con agentes de Rovo integrados. Brindamos soluciones de trabajo en equipo para equipos de alto rendimiento.
Software
Potencia la productividad de los desarrolladores
Planifica, lleva a cabo un seguimiento y publica software de primera calidad gracias a la herramienta líder de desarrollo de software para los equipos ágiles.
- Scrum
- Supervisión de errores
- DevOps
Gestión de Proyectos
Perfecciona la gestión de proyectos.
Planifica, supervisa y cuantifica cualquier proyecto, desde el más simple hasta el más complejo, para garantizar una entrega fluida.
- Scrum
- Kanban
- Diagrama de Gantt
Gestión de Productos
Crea productos como los mejores
Prioriza las ideas de mayor impacto, crea hojas de ruta para involucrar a las partes interesadas, y planifica y haz un seguimiento del trabajo con una visibilidad de principio a fin.
- Descubrimiento de productos
- Planificación estratégica
- Requisitos del producto
Diseño
Diseña con el contexto adecuado
Organiza el trabajo, sincroniza los equipos y cumple los plazos, todo ello sin sacrificar la creatividad.
- Proceso de diseño web
- Sistema de diseño
- Decisiones de diseño
Marketing
Conecta el marketing con el producto
Supervisa el trabajo fácilmente, ejecuta proyectos de marketing interfuncionales y pon fin al aislamiento de los equipos para lograr un impacto real.
- Mapas de trayectoria del cliente.
- Gestión de contenidos
- Gestión de Campañas
TI
Desbloquea el servicio de alta velocidad para todo el mundo.
Une a los equipos comerciales, de desarrollo y TI para responder rápidamente a los cambios y ofrecer experiencias de asistencia excepcionales.
- Instalaciones
- Gestión de Servicios
- Gestión de asistencia de RR.HH.
Software
Potencia la productividad de los desarrolladores
Planifica, lleva a cabo un seguimiento y publica software de primera calidad gracias a la herramienta líder de desarrollo de software para los equipos ágiles.
- Scrum
- Supervisión de errores
- DevOps
Gestión de Proyectos
Perfecciona la gestión de proyectos.
Planifica, supervisa y cuantifica cualquier proyecto, desde el más simple hasta el más complejo, para garantizar una entrega fluida.
- Scrum
- Kanban
- Diagrama de Gantt
Gestión de Productos
Crea productos como los mejores
Prioriza las ideas de mayor impacto, crea hojas de ruta para involucrar a las partes interesadas, y planifica y haz un seguimiento del trabajo con una visibilidad de principio a fin.
- Descubrimiento de productos
- Planificación estratégica
- Requisitos del producto
Diseño
Diseña con el contexto adecuado
Organiza el trabajo, sincroniza los equipos y cumple los plazos, todo ello sin sacrificar la creatividad.
- Proceso de diseño web
- Sistema de diseño
- Decisiones de diseño
Marketing
Conecta el marketing con el producto
Supervisa el trabajo fácilmente, ejecuta proyectos de marketing interfuncionales y pon fin al aislamiento de los equipos para lograr un impacto real.
- Mapas de trayectoria del cliente.
- Gestión de contenidos
- Gestión de Campañas
TI
Desbloquea el servicio de alta velocidad para todo el mundo.
Une a los equipos comerciales, de desarrollo y TI para responder rápidamente a los cambios y ofrecer experiencias de asistencia excepcionales.
- Instalaciones
- Gestión de Servicios
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Atlassian en Costa Rica y Centroamérica
Prodeo Innovation es partner certificado de Atlassian en Costa Rica y Centroamérica.
¿Prodeo Innovation es partner de Atlassian en Costa Rica?
Sí. Prodeo Innovation es partner certificado de Atlassian en Costa Rica y Centroamérica.
¿En qué países atiende Prodeo Innovation proyectos de Atlassian?
Oficinas en Costa Rica, El Salvador, Guatemala y Estados Unidos, con atención a toda Centroamérica: Panamá, Honduras, Nicaragua y Belice.
¿Qué servicios de Atlassian ofrece Prodeo Innovation?
Licencias de Jira, Jira Service Management, Confluence y Rovo; migración de Data Center a Atlassian Cloud; implementación, automatización, capacitación y soporte.
¿Ayudan con la migración de Jira Data Center a Cloud?
Sí. Evaluamos su instancia, planificamos la migración a Atlassian Cloud sin detener la operación y acompañamos a sus equipos en la adopción.
¿Cómo solicito una demostración o una cotización?
Escríbanos desde la página de contacto o a comercial@prodeoinnovation.com y un especialista le contactará.
Guía
¿Su organización usa Jira Data Center? Atlassian ya fijó el fin de su vida útil. Lea la guía de migración a Cloud →