Guía · Atlassian
Migración de Jira Data Center a Atlassian Cloud
Qué cambia, cuándo y cómo migrar sin detener su operación.
Atlassian dejó de vender Data Center a clientes nuevos el 30 de marzo de 2026 y fijó su fin de vida útil para el 28 de marzo de 2029. Esta guía resume el calendario, qué se migra, los riesgos más comunes y el método que usamos en Prodeo Innovation para llevar Jira, Jira Service Management y Confluence a la nube.
Calendario publicado por Atlassian
Qué significa para su organización
Data Center sigue funcionando, pero ya tiene fecha de cierre. Cada mes que pasa reduce el margen para planificar con calma.
- Sin clientes nuevos. Desde el 30 de marzo de 2026 Data Center no se vende a clientes nuevos. Los clientes actuales pueden ampliar licencias o comprar apps hasta el 30 de marzo de 2028; después solo pueden renovar al mismo nivel.
- Fecha límite. El 28 de marzo de 2029 vencen las licencias: Data Center deja de tener soporte y actualizaciones, y la instancia queda en solo lectura. Bitbucket Data Center pasa a una licencia híbrida con Cloud.
- Nuevas capacidades solo en Cloud. Las funciones de IA de Atlassian, como Rovo, y la mayoría de las novedades se lanzan en Cloud.
- Menos infraestructura propia. En Cloud, Atlassian opera los servidores, las actualizaciones y la disponibilidad; su equipo se concentra en el uso de las herramientas.
Qué se migra
Una migración bien planificada lleva todo lo que sus equipos usan hoy.
Productos
Jira, Jira Service Management y Confluence, con sus proyectos, espacios y configuraciones.
Datos e historial
Incidencias, comentarios, adjuntos, páginas, versiones e historial de cambios.
Usuarios y permisos
Cuentas, grupos, esquemas de permisos e integración con su directorio o inicio de sesión único.
Apps e integraciones
Apps del Marketplace con versión Cloud, automatizaciones e integraciones con sus otros sistemas.
Los riesgos más comunes
Casi todos los problemas de una migración se detectan antes de migrar, si se buscan.
- Apps sin equivalente en Cloud. Algunas apps del Marketplace no tienen versión Cloud o funcionan distinto. Se inventarían y se define un reemplazo o una alternativa.
- Personalizaciones y scripts. Campos, flujos y scripts propios de Data Center pueden requerir rediseño en Cloud.
- Integraciones. Las conexiones con otros sistemas cambian de dirección y de método de autenticación y deben probarse.
- Volumen y limpieza. Migrar datos que ya no se usan alarga el proceso. Conviene archivar y limpiar antes.
- Adopción. Los usuarios notan cambios en la interfaz. Una capacitación breve evita la caída de productividad.
Cómo migramos en Prodeo
Un método probado, con pruebas antes del corte y acompañamiento después.
Assessment
Inventario de productos, apps, personalizaciones, integraciones y volumen de datos.
Plan
Arquitectura en Cloud, edición recomendada, calendario, riesgos y plan de comunicación.
Migración de prueba
Una migración completa en un entorno de prueba para validar datos, apps y flujos.
Corte
Migración final en una ventana acotada, con verificación de datos y permisos.
Adopción
Capacitación por rol, soporte en las primeras semanas y ajustes posteriores.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo deja de funcionar Jira Data Center?
Según el calendario que publicó Atlassian, desde el 30 de marzo de 2026 Data Center ya no se vende a clientes nuevos. Los clientes actuales pueden ampliar sus licencias o comprar apps hasta el 30 de marzo de 2028 y renovar al mismo nivel hasta el 28 de marzo de 2029. Ese día termina su vida útil y la instancia queda en solo lectura.
¿Qué pasa con Jira Server?
Atlassian terminó el soporte de sus productos Server en febrero de 2024. Si su organización todavía usa Server, opera sin actualizaciones de seguridad y la migración es urgente.
¿Se pierden los datos o el historial al migrar?
No. Las herramientas de migración de Atlassian trasladan proyectos, incidencias, historial, adjuntos, usuarios y permisos. Lo que requiere análisis son las personalizaciones y las apps del Marketplace, que se revisan una por una antes de migrar.
¿Cuánto tiempo toma una migración?
Depende del volumen de datos, la cantidad de apps y las integraciones. Un entorno pequeño puede migrar en pocas semanas; uno grande, con muchas apps y automatizaciones, se planifica en fases. El assessment inicial define el plan y el calendario.
¿Hay que detener la operación para migrar?
No necesariamente. Planificamos migraciones de prueba y una ventana de corte acotada, normalmente fuera del horario laboral, para que los equipos sigan trabajando.
¿Prodeo atiende a empresas fuera de Costa Rica?
Sí. Prodeo Innovation es partner de Atlassian con oficinas en Costa Rica, El Salvador, Guatemala y Estados Unidos, y atiende a toda Centroamérica en español y en su zona horaria.
¿Dónde quedan los datos en Jira Cloud? (residencia de datos)
Atlassian Cloud permite elegir la región donde se guardan los datos de Jira y Confluence, lo que se conoce como residencia de datos, en sus planes de pago. Las regiones disponibles las publica Atlassian. En el assessment definimos la región según la regulación de su organización y la dejamos configurada antes de migrar desde Data Center u on-premise.
Planifique su migración con tiempo
Le proponemos un assessment de su entorno Atlassian y un plan de migración con fechas y riesgos claros.